Risicobeheersing met specifieke Acceptatiecriteria

Onderken en beheers risico’s in uw ontwikkelproces, borg servicenormen en bespaar op beheerkosten

Programma

Programma dag 1 van de training 'Succesvolle Acceptatiecriteria in de Praktijk'

Introductie Generieke en Specifieke Acceptatiecriteria (GSA)

• Wat is GSA?
• Waarom GSA?
• Wat is de levenscyclus van GSA?
• Hoe classificeert u GSA?
• Wat zijn correctie en foutieve GSA?
• Wanneer bent u compleet?
• Waar wringt bij GSA de schoen?

Generieke en Specifieke Acceptatiecriteria binnen ITIL

• Wat is ITIL in een notendop?
• Wat zegt ITIL over de acceptatiecriteria?
• Wat voegt GSA toe aan ITIL?

Generieke en Specifieke Acceptatiecriteria binnen TMAP (Test Management Approach)

• Wat is TMAP in een notendop?
• Wat zegt TMAP over de acceptatiecriteria?
• Wat voegt GSA toe aan TMAP?

Programma dag 2 van de training 'Succesvolle Acceptatiecriteria in de Praktijk'

Generieke en Specifieke Acceptatiecriteria stappenplan afleiden

• Hoe stelt u generieke acceptatiecriteria vast?
• Hoe stelt u specifieke acceptatiecriteria vast?
• Hoe accepteert u op basis van onderkende risico’s?
• Hoe bepaalt u of de risico’s beheerst zijn?
• Hoe integreert u testen en accepteren?

Generieke en Specifieke Acceptatiecriteria stappenplan toepassen

• Wat is de rol van beheer in een project aangaande GSA?
• Wat en wanneer communiceert u over de GSA in een project?
• Hoe borgt u dat acceptatiecriteria worden gebruikt in het ontwikkelingstraject?
• Hoe past u GSA toe bij outsourcing?

Generieke en Specifieke Acceptatiecriteria stappenplan verankeren

• Hoe implementeert u het GSA stappenplan in uw organisatie?
• Wat is de zakelijke rechtvaardiging van GSA?
• Welke sponsors zijn mogelijk?
• Waar ligt het eigendom van het GSA proces?
• Hoe ziet uw implementatieplan eruit?
• Welke fasen onderkent u?
• Hoe reviewt en audit u de toepassing van GSA?